Оферта и правила площадки

Настоящие правила регулируют оформление заказов на сайте Bloomo, оплату, доставку, самовывоз, отмену и возвраты.

1. Оформление заказа

Покупатель выбирает товары, дату и интервал получения, указывает контактные данные и подтверждает согласие с документами сайта. Заказ считается принятым после подтверждения оплаты или после создания заказа с оплатой при получении.

2. Онлайн-оплата

При онлайн-оплате товар резервируется на ограниченное время. Если платеж не подтвержден в течение срока резерва, заказ может быть автоматически отменен, а резерв товара снят.

3. Товары ручной сборки

Подарочные наборы, цветы, ягоды и декоративные элементы могут незначительно отличаться от фотографий по оттенку, форме и расположению элементов при сохранении общего состава и стоимости.

4. Бонусы и промокоды

Бонусы начисляются только после завершения выполнения заказа. Бонусы и промокод не суммируются в одном заказе. При отмене заказа списанные бонусы возвращаются.

5. Отмена

Отмена возможна до начала сборки заказа. Если заказ уже собран или передан в доставку, условия отмены согласуются индивидуально с учетом характера товара.