Политика конфиденциальности

Настоящая политика описывает, какие данные собирает сайт Bloomo при оформлении и сопровождении заказов, для каких целей они используются и как защищаются.

1. Оператор

Оператор сайта Bloomo обрабатывает персональные данные покупателей для приема заказов, связи с клиентом, доставки, оплаты, возвратов, ведения клиентского кабинета и исполнения требований законодательства РФ.

2. Какие данные обрабатываются

Имя, телефон, email, адрес доставки, комментарий к заказу, состав заказа, история заказов, платежные статусы, технические данные соединения, факт согласия с документами сайта.

3. Цели обработки

Оформление заказа, резервирование товара, доставка или самовывоз, уведомления о заказе, поддержка клиента, обработка оплат и возвратов, начисление бонусов после завершения заказа, предотвращение злоупотреблений.

4. Хранение и защита

Данные хранятся в базе данных сайта и доступны только уполномоченным пользователям админки. Доступ к административной части ограничивается авторизацией. Передача платежных данных банковской карты выполняется на стороне платежного провайдера.

5. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться службам доставки, платежному провайдеру, почтовым и мессенджер-сервисам уведомлений только в объеме, необходимом для выполнения заказа и требований закона.

6. Права пользователя

Покупатель может запросить уточнение, удаление или ограничение обработки персональных данных, если это не противоречит требованиям бухгалтерского, налогового и иного применимого законодательства.

7. Контакты

По вопросам персональных данных и работы сайта обратитесь через Telegram: @kanekikenspb.